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Serviços de suporte

Termos de garantia

 

Declaração de garantia
1. Compromisso Berry, uso do produto pelo cliente em circunstâncias normais, a produção de todos os produtos no período normal de garantia, não há problemas de qualidade do produto, incluindo produto e problemas de processo problema de matérias-primas. Todo o período de garantia do produto é de um ano, seis meses dos acessórios do monitor, o período de garantia é contado a partir da data de envio. Os clientes também podem escolher a tarifa de aumento de garantia estendida, questões específicas, entre em contato com seu representante de vendas.
2. Durante o período de garantia, se pela avaliação de teste do produto Berry você tiver apresentado formalmente um relatório de reclamação de produto válido, a Berry assumirá de forma independente as seguintes funções: 1) reparar o produto; 2) mercadorias devolvidas; 3) substituição de aquisição de quantidade equivalente de outro produto. Dentre eles, o reparo ou substituição do período de garantia original do produto é apenas elegível para aquisição de produtos, não devendo ser recalculado.
3. Teste e avaliação do produto Berry, o produto comprova reclamações eficazes, Berry assumirá o transporte bidirecional. Caso contrário, o cliente será suportado.
4. produtos descartáveis ​​relacionados, a empresa é reconhecida apenas quando o primeiro uso de produto defeituoso ou danificado devolvido.
5. Devido à expansão dos negócios, o cliente precisa de um certo estoque, Berry está disposto a fornecer mais serviços, os clientes podem fornecer uma certa quantidade de peças de reposição.
6. A garantia acima, exceto como resultado de danos logísticos e do produto, causados ​​pelo comprador ou ordem errada das partes, ou algum comprador de força maior, podemos oferecer aos clientes retorno com base na situação real. Neste caso, o cliente deverá pagar não menos que 25% do valor do pedido de depreciação como um produto e custos de devolução, outros custos associados com extra. (Conforme confirmado pela responsabilidade exclusiva da Berry, arcará com todos os custos.)
Faixa de isenção de garantia:
uma. Produtos e outros usos impróprios, armazenamento e manutenção, coberturas não cobertas pela garantia.
b. O cliente é obrigado a ser responsável pelas ordens normais emitidas; termos de erro do pedido não coberto pelo intervalo de garantia, no entanto, Berry está disposta a fornecer serviços adicionais para ajudar a resolver tais problemas. c. Artigo de teste e produtos de teste, versão manual, bem como produção em pequena série de produtos não cobertos pela garantia.
d. Categorias de peças não cobertas pela garantia.
e. Qualquer resultado acidental ou indireto de chumbo, como produto de abuso, uso indevido, operação inadequada, negligência inesperada e operacional da equipe, Berry não é responsável.
   * Nossa garantia acima, bem como outros termos alternativos, têm a interpretação final.